Recensioni e reputazione

Come si ottengono recensioni vere, come si risponde, cosa vede Google e cosa vede un cliente indeciso.

Copertina: cosa non fare quando ricevi una recensione negativa

Hai preso una recensione negativa: cosa non fare nelle prime due ore

Recensioni e reputazione / Gianluca Fabiano

Le tre reazioni che vengono in mente per prime sono le tre che peggiorano le cose. E una è vietata.

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Copertina: come si chiede una recensione senza sembrare quello che le elemosina

Come si chiede una recensione senza sembrare quello che le elemosina

Recensioni e reputazione / Gianluca Fabiano

Perché sembra di elemosinare, e cosa cambia spostando la domanda trenta secondi prima.

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